Regulamin sklepu internetowego pelltech.pl

Sklep Internetowy pelltech.pl dba o prawa konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Dlatego też postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa, a wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść konsumenta. W przypadku ewentualnej niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z przepisami Ustawy o Prawach Konsumentów, pierwszeństwo mają te przepisy i należy je stosować.

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin reguluje warunki zawierania transakcji w sklepie internetowym www.pelltech.pl , określa zasady i tryb wykonywania przysługującego klientowi prawa odstąpienia od umowy oraz zasady ochrony danych osobowych klientów.
  2. Sklep internetowy („sklep”) prowadzony jest za pomocą domeny www.pelltech.pl. Przedmiotem działalności Sklepu jest sprzedaż towarów dostępnych na stronach sklepu internetowego.
  3. Podmiotem prowadzącym sklep internetowy („sprzedawca”) jest firma zarejestrowana w CEIDG pod nazwą KAJETAN BORKOWSKI PELLTECH z siedzibą w ul. Słoneczna 1, 42-202 Częstochowa, NIP: 8322017737, REGON: 101508542 nr konta bankowego mBank 58 1140 2004 0000 3702 7877 2029 Tel: +48 609 713 355 Email: borksport@gmail.com
  4. Dokonywanie zakupów w sklepie www.pelltech.pl wymaga akceptacji plików cookies przez przeglądarkę użytkownika.
  5. W celu skutecznego złożenia zamówienia w sklepie konieczna jest akceptacja postanowień niniejszego regulaminu.

 

2. Realizacja transakcji

  1. W celu dokonania zamówienia w sklepie klient powinien wybrać produkt, dodać go do koszyka, a następnie kontynuować zakupy lub przejść do koszyka i wypełnić formularz, w którym zostanie poproszony o uzupełnienie danych kontaktowych, danych do rachunku oraz danych do wysyłki. Następnie klient proszony jest o wybór sposobu dostawy oraz metody płatności. Po skompletowaniu zamówienia klient je zatwierdza oraz przesyła do sprzedawcy poprzez naciśnięcie ikonki „Kupuję i płacę”.
  2. Po otrzymaniu przez system sklepu zamówienia, każdorazowo wysyłana będzie na adres e-mail podany przez Klienta automatyczna wiadomość potwierdzająca otrzymanie zamówienia.
  3. Zamówienie, którego otrzymanie zostało potwierdzone przez system Sklepu (o którym mowa w punkcie § 2.2 Regulaminu) stanowi ofertę w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego i podstawę do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a KAJETAN BORKOWSKI PELLTECH z siedzibą w ul. Słoneczna 1, 42-202 Częstochowa, NIP 8322017737, REGON: 101508542, Tel: +48 609 713 355 Email: borksport@gmail.com

 

3. Płatności

  1. Za produkty zakupione za pośrednictwem sklepu internetowego Klient zobowiązany jest zapłacić wskazaną w zamówieniu cenę towarów oraz koszt ich wysyłki
  2. Klient może wybrać następujące sposoby płatności:
    – płatność za pośrednictwem serwisu PayU
    – płatność realizowana za pobraniem – płatne gotówką w momencie dostarczenia przesyłki przez kuriera
    – nr konta bankowego mBank 58 1140 2004 0000 3702 7877 2029
    – dostępne formy płatności kartami Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro
  1. Klient jest zobowiązany do dokonania płatności za zamówienie najpóźniej w terminie 3 (trzech) dni od zawarcia umowy sprzedaży.
  2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A.

 

4. Dostawa

  1. Zamówienia złożone przez klientów Sklepu są kompletowane przez obsługę sklepu w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania wpłaty. Poprzez otrzymanie wpłaty rozumie się- w przypadku przelewu bankowego- zaksięgowanie wpłaty na koncie bankowym, w przypadku płatności przez PayU – otrzymanie potwierdzenia od operatora płatności.
  2. Termin dostawy jest uzależniony od sposobu dostawy towaru wybranego przez klienta i nie powinien przekroczyć 7 dni roboczych
  3. KAJETAN BORKOWSKI PELLTECH powierza dostarczenie towarów podmiotom trzecim prowadzącym w tym zakresie działalność gospodarczą.
  4. Koszty dostawy:
    – przesyłka kurierska płatna przelewem: od 20zł do 100zł
    – przesyłka kurierska za pobraniem: od 45zł do 200zł
    – wysyłka za granicę: ustalana indywidualnie

 

5. Zwroty

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 (czternastu) dni od momentu otrzymania towaru, wysyłając formularz odstąpienia od umowy na adres: KAJETAN BORKOWSKI PELLTECH z siedzibą w ul. Słoneczna 1, 42-202 Częstochowa lub pocztą elektroniczną na adres borksport@gmail.com . Do zachowania niniejszego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Klient może skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy, stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu. KLIKNIJ TUTAJ – POBIERZ wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  2. Zwrotu można dokonać w terminie 14 dni od otrzymania produktu. Produkt musi posiadać oryginalne opakowanie i być nieużywany. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy do sprzedawcy.
  3. Sprzedawca zobowiązuje się dokonać zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty jak w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca wstrzymuje się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania zwracanego towaru z powrotem i oceny jego stanu.
  4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy (towaru) będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  5. Prawo odstąpienia od umowy (Dotyczy umów zawartych po 24/12/2014). Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobiście osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Konsument może zwrócić Produkt na adres: KAJETAN BORKOWSKI PELLTECH ul. Słoneczna 1, 42-202 Częstochowa, tel kontaktowy 609 713 355. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez konsumenta od umowy, które obowiązany jest ponieść konsument: Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sklep pelltech.pl KAJETAN BORKOWSKI PELLTECH, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu. 

 

6. Reklamacje

  1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli dany sprzedany towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa określonymi w ustawach : Ustawa z dnia 23 kwietnia 1965 r. kodeks cywilny oraz w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku.
  2. Reklamacje należy składać pisemnie za pomocą formularza na adres: KAJETAN BORKOWSKI PELLTECH z siedzibą w ul. Słoneczna 1, 42-202 Częstochowa lub pocztą elektroniczną na adres borksport@gmail.com . Dla usprawnienia procedury reklamacyjnej, reklamowany Towar powinien być dostarczony wraz z dowodem zakupu i zgłoszeniem reklamacyjnym, uzupełnionym o uzasadnienie reklamacji.
  3. Sprzedawca w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkuje się do żądania Konsumenta, a o rozpatrzeniu reklamacji i jej wyniku Sprzedawca powiadomi Klienta w wiadomości wysłanej na adres podany przez Klienta w reklamacji.

 

7. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klienta zbierane są wyłącznie na potrzeby Sklepu i są przetwarzane w celu jego działalności gospodarczej oraz marketingu własnego Sklepu. W tym celu Sklep podejmie wszystkie niezbędne, przewidziane prawem czynności z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2014 roku, poz. 1182).
  2. Powierzone dane osobowe Klienta mogą zostać udostępnione firmom kurierskim wyłącznie w celu dostarczenia zamówionego przez Klienta towaru bądź towarów.
  3. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom nie uprawnionym.
  4. Klient przekazuje swoje dane osobowe Sprzedawcy dobrowolnie i ma prawo do dostępu do ich treści, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
  5. Administratorem danych osobowych Klientów jest KAJETAN BORKOWSKI PELLTECH z siedzibą w ul. Słoneczna 1, 42-202 Częstochowa, NIP 8322017737, REGON: 101508542 Tel: +48 609 713 355 Email: borksport@gmail.com